用后世的话来说,东来九楼的管理制度有问题。
这里的帮工都是黎府的下人,无论是大堂还是后厨,他们都怕黎家的家规。
但在家规的前提下,却也没人有进取的动力,特别是后厨,缺少激励机制。
萧七月首先给东来酒楼制定了一套完整的规章制度,这套规章制度既有鼓励,也有惩罚。
比如厨子如果研究出新的菜式,在获得主家认可的情况下,可以领一定的奖金,其他服务人员在年度的考评中获得优秀,也可以领一定的奖金。
同时他还给店员们划分了责任制,每人负责做出的菜,都会有标号,得到食客们的肯定酒楼就奖,同样,如果有食客不满意,就要重新做,再不满意就扣月例。
同时,萧七月还和黎白芷商量出一了套酒楼的营销策略,什么充值反现呀,买一送一呀什么的。
基本都是萧七月在说,黎白芷在听。
直听得她眼里都是小星星,他才停了下来。
“好了,酒楼的事就先讲到这里吧,至于企业文化建设什么的,等你们稳定下来再说,这几天我会再研究两个新的菜式给你,至于接下来的主战场,还得将目标放在那些宝石和香料上面。”
萧七月说完,拿过黎白芷递过来的水喝了一口。
“我说的这些内容,不一定完全符合咱们东来酒楼,你可以自己筛选一些,不过总体大的方针不能变,只有激起所有人的斗志,咱们才能在与左家的竞争中取得胜利。”
黎白芷拼命的点头,“萧大哥,你真厉害!我怎么没想到这些呢?之前下人犯了事,我已经很不顾情面的罚了他们,但取到的效果还是有限。”
想了想好举例道:“就像这次那个泄露我们炒菜机密的厨子,明明他的家人都在我们黎家当下人,但他还是做出了这样的事,背叛我们黎家。”
萧七月听后露出个意味深长的笑容。
“天下无所谓背叛,如果有人没背叛,或许只是因为背叛的砝码不够多!”
黎白芷听后若有所思的想着,过
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